Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告《2019年預(yù)測：消費(fèi)者信任和用戶體驗(yàn)對自動駕駛汽車、AI、5G和聯(lián)網(wǎng)解決方案至關(guān)重要》指出，客戶信任、改進(jìn)的人機(jī)界面和用戶體驗(yàn)成為連接自動駕駛汽車、人工智能、5G、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)和員工移動性以及媒體/ 娛樂市場的紐帶。 汽車、電信、媒體和技術(shù)價(jià)值鏈的持續(xù)破壞性是肯定的。 技術(shù)前景和創(chuàng)新步伐依然強(qiáng)勁，品牌相關(guān)性，品牌適應(yīng)不同客戶群的斗爭將在2019年及以后加劇。

報(bào)告中的關(guān)鍵預(yù)測包括：

1.2019年，至少有5項(xiàng)自動駕駛試驗(yàn)將進(jìn)行——大多數(shù)來自非主流的汽車廠商。

2.亞馬遜和谷歌統(tǒng)領(lǐng)著智能音箱和屏幕市場，但購買者也正在考慮在2019年購買其他品牌的產(chǎn)品。

3.商用5G網(wǎng)絡(luò)將不同程度的在15個(gè)市場上投入使用，但使用用戶將低于600萬。

4.5G智能手機(jī)仍將很昂貴，除非運(yùn)營商補(bǔ)貼。可折疊設(shè)備概念有趣，但仍在進(jìn)一步研發(fā)改善中。

5.硅膠技術(shù)將會在5G 毫米波前端功能中奪取一定的市場份額。

6.設(shè)備中的AI引擎將提升中端設(shè)備的成本。

7.由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，媒體和其他行業(yè)的人工智能將會發(fā)展緩慢。

8.消費(fèi)者對數(shù)字服務(wù)的信任度將會在2019年繼續(xù)下降，這代表了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

9.全球移動專業(yè)人士的花費(fèi)將繼續(xù)保持健康發(fā)展。42%的受訪公司指出IT花費(fèi)將會在未來5年增長1-6%。

10.合規(guī)性和有形業(yè)務(wù)收益是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，但有利可圖的市場參與將仍然非常艱難。

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