安捷倫科技(Agilent Technologies Inc.)宣布自即日起,凡購買全新的安捷倫電子測量儀器,即可獲得全機三年維修保證。這項服務政策是安捷倫于2002至2012年期間所推動之質量提升項目的成果,不但全面改善了儀器可靠度,并使得安捷倫射頻與微波產品質量在獨立公正的客戶調查評比中名列前茅。
安捷倫擁有領先業界的儀器可靠度與完整保修范圍,為客戶提供三大優點:首先,客戶可確信設計、生產制造,以及其他重要操作所使用的測量儀器,維持不間斷的運作。其次,維修成本出乎預料的低,使得客戶能降低整體擁有成本(TCO),而且不用擔心預算大幅超支的問題。第三是不管任何時候,維修保證變得更便利。
臺灣安捷倫科技電子測量事業群總經理張志銘表示,“我們的客戶對安捷倫質量抱持最高的期待。這項嶄新的三年標準保修政策,是我們協助客戶全面達成業務、項目與生產目標的另一個方法。”
安捷倫儀器的典型使用壽命長達8年或更久,實際使用壽命需視使用儀器之產業與應用而定。為了讓客戶對安捷倫儀器效能與測量準確度始終維持高度自信,安捷倫特別規劃并提供維修與校驗服務保證方案(Assurance Plan)。客戶于新購儀器時,可用超優惠價格搭購這些方案。如果日后再另行購買,將無法享受這些優惠。
安捷倫保修保證方案具有價格最實惠、服務最便利等優點,可確保儀器在五年內維持不間斷運作。除了提供更完整的保修范圍之外,該增強保證項目還提供額外的好處,例如維修后再次校驗、優先服務、維修后可獲得6個月保修延伸期限,以及靜電放電(ESD)和電子負載壓力(EOS)測試等。安捷倫校驗保證方案則以最優惠的價格提供OEM原廠質量校驗服務,確保儀器能夠以新品般的規格進行測量,讓客戶能夠對測量準確度深具信心。
有關安捷倫保證方案的詳細信息,請訪問安捷倫網站。
關于安捷倫科技
安捷倫科技公司(NYSE:A)是全球領先的測試測量公司,同時也是化學分析、生命科學、診斷、電子和通信領域的技術領導者。公司擁有20,500 名員工,遍及全球100 多個國家,為客戶提供卓越服務。在2012財年,安捷倫的凈收入達到69億美元。