2012 年冬天對深圳遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司來說是一個不平靜的季節(jié)。原董事長徐玉鎖被深圳市檢察院采取強(qiáng)制措施，一時間輿論大嘩。然而遠(yuǎn)望谷迅速采取有效措施，很快走出了輿論困境，保持了公司的穩(wěn)定經(jīng)營。2012 年12 月，遠(yuǎn)望谷召開董事會，聘請顧清為公司總裁。能夠執(zhí)掌一家國內(nèi)RFID 行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的帥印，他是誰？他會給公司帶來怎樣的變化？對遠(yuǎn)望谷的未來發(fā)展有怎樣的思考和規(guī)劃？帶著這些疑問，在遠(yuǎn)望谷入選由《南方都市報》主辦的2012 年上市企業(yè)TOP10 評選之“最具社會責(zé)任上市企業(yè)10 強(qiáng)”之際，南方都市報記者對顧清先生進(jìn)行了專訪。

厚積薄發(fā) 推進(jìn)非鐵業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展

光陰倒回2008 年底，當(dāng)時國內(nèi)RFID 業(yè)界已經(jīng)有很多人知道北京亞仕同方的總經(jīng)理顧清。當(dāng)時年僅30 出頭的他，率領(lǐng)亞仕同方成功提供了北京奧運(yùn)會和殘奧會的全部RFID 門票INLAY ，因而在RFID 業(yè)界聲名鵲起。

記者查閱顧清先生的簡歷，發(fā)現(xiàn)其受教育、從業(yè)經(jīng)歷均為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍人物的翹楚：清華大學(xué)計算機(jī)系工學(xué)學(xué)士與碩士，清華大學(xué)高級經(jīng)濟(jì)管理碩士，從事智能卡和RFID 領(lǐng)域15 年，在IC 卡和RFID 領(lǐng)域先后擔(dān)任過國家火炬計劃項目、國家科技部科技基金支持項目、中關(guān)村中小企業(yè)基金項目以及國家863 RFID 軟件中間件項目的課題負(fù)責(zé)人并取得成功；曾擔(dān)任北京中鈔同方智能卡有限公司總經(jīng)理、清華同方智能卡產(chǎn)品公司總經(jīng)理和北京亞仕同方科技有限公司總經(jīng)理，主持實施、參與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)了沈陽城市通卡、奧運(yùn) RFID 電子門票、香港地鐵電子票等大型RFID 系統(tǒng)應(yīng)用項目……

2010 年底，顧清加盟深圳遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司，擔(dān)任其全資子公司北京遠(yuǎn)望谷電子科技有限公司總經(jīng)理。

當(dāng)時，遠(yuǎn)望谷是國內(nèi)RFID 行業(yè)唯一一家上市公司，已成功實施了國內(nèi)乃至亞洲規(guī)模最大、運(yùn)行最成功的大型RFID 閉環(huán)應(yīng)用項目——中國鐵路車號自動識別系統(tǒng)而蜚聲國內(nèi)外。上市以后，公司充分發(fā)揮自身在技術(shù)積累、產(chǎn)品設(shè)計和人才儲備等方面的優(yōu)勢，借助資本市場的力量，迅速向非鐵路市場拓展，在煙草物流、圖書檔案管理、畜牧業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品溯源、國際物流等專業(yè)市場取得了不俗的成績，非鐵路市場業(yè)務(wù)飛速增長。

公司掌舵人徐玉鎖很早就意識到，RFID 的未來在于鐵路領(lǐng)域以外的巨大市場空間。2009 年興起的物聯(lián)網(wǎng)浪潮，使作為物聯(lián)網(wǎng)感知層核心技術(shù)的RFID 迎來了一次絕好的發(fā)展時機(jī)。遠(yuǎn)望谷在快速發(fā)展中面臨著對高端人才的迫切需求。在RFID 行業(yè)經(jīng)營多年，徐總深知高端管理人才對遠(yuǎn)望谷這樣一家處于朝陽行業(yè)和快速成長期的公司的重要性。彼時作為EMBA 同學(xué)，徐總與顧清已相識相知多年。在徐總下決心數(shù)次誠懇邀請下，顧清先生終于在2010 年底加盟遠(yuǎn)望谷，負(fù)責(zé)煙草物流、酒類防偽等行業(yè)市場的業(yè)務(wù)開拓和管理。

現(xiàn)在，行業(yè)內(nèi)都知道遠(yuǎn)望谷與五糧液集團(tuán)在酒防偽領(lǐng)域的合作，成功打開了RFID 技術(shù)在酒防偽領(lǐng)域的應(yīng)用市場。遠(yuǎn)望谷分兩次收購了五糧液集團(tuán)下負(fù)責(zé)RFID 酒類防偽業(yè)務(wù)的成都普什信息自動化有限公司共計30% 的股權(quán)，并在技術(shù)和產(chǎn)品上與之合作。雙方共同協(xié)作下，五糧液酒類防偽系統(tǒng)成功上線，得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可和酒類行業(yè)的好評，也得到了商務(wù)部的肯定，這次合作成功打開了RFID 技術(shù)在酒防偽行業(yè)應(yīng)用之門，也使得酒類防偽成為遠(yuǎn)望谷一塊重要業(yè)務(wù)組成；最近兩年，遠(yuǎn)望谷的煙草行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模增加了兩倍，公司積極參與煙草物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為未來大規(guī)模煙草RFID 業(yè)務(wù)的推進(jìn)埋下伏筆，公司還參股浙江創(chuàng)聯(lián)信息技術(shù)股份有限公司，為公司在煙草行業(yè)的拓展做了新的布局。上述業(yè)務(wù)中，顧清先生都起了至關(guān)重要的作用，充分體現(xiàn)出他極強(qiáng)的協(xié)調(diào)、運(yùn)作能力，對未來業(yè)務(wù)模式的清晰規(guī)劃理念以及對行業(yè)的深刻理解和廣闊視野。在顧清的推動下，遠(yuǎn)望谷自2011 年初起，將內(nèi)生式發(fā)展和基于業(yè)務(wù)拓展的外延式發(fā)展相結(jié)合作為公司發(fā)展戰(zhàn)略并執(zhí)行至今。

臨危受命 帶領(lǐng)公司實現(xiàn)健康發(fā)展

將近2012 年末，遠(yuǎn)望谷遭遇突發(fā)事件所帶來的危機(jī)。公司在以代理董事長陳長安、代理總裁陳光珠為首的管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)下，積極采取措施，安然度過了事件發(fā)生后的輿論危機(jī)，保持了公司的團(tuán)隊穩(wěn)定和運(yùn)營正常。

在公司精神領(lǐng)袖徐總?cè)蔽恢H，公司需要一位精通業(yè)務(wù)、能夠帶領(lǐng)公司保持業(yè)績增長勢頭，實現(xiàn)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的管理者帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)。經(jīng)公司管理團(tuán)隊的共同商議、選舉之后，在全體高管的支持下，尤其是來自公司創(chuàng)始人兼高管陳光珠、陳長安的大力支持下，公司董事會聘任顧清為公司總裁，拉開了遠(yuǎn)望谷向職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊管理轉(zhuǎn)型的大幕。

顧清上任后，在公司創(chuàng)業(yè)元老的支持下，以積極、務(wù)實、創(chuàng)新的作風(fēng)，在維護(hù)公司穩(wěn)定、保持正常經(jīng)營的前提下，對公司經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化，提升了公司經(jīng)營運(yùn)作的效率。在鞏固2011 年開始的事業(yè)部改革成果的同時，繼續(xù)深入推進(jìn)事業(yè)部制改革，對各事業(yè)部實施全成本核算，明確自身盈利狀況；在全公司范圍內(nèi)推廣核算單元的內(nèi)部市場化運(yùn)作，培養(yǎng)全員服務(wù)客戶意識；進(jìn)一步疏通、協(xié)調(diào)公司研產(chǎn)銷關(guān)系，形成良性協(xié)同機(jī)制，使前后端結(jié)合更緊密、市場反應(yīng)速度更快；召開公司范圍的質(zhì)量會議，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量第一”，對既有問題提出解決方案和未來改善措施；推行更全面、更細(xì)化的預(yù)算，強(qiáng)調(diào)預(yù)算的嚴(yán)肅性；實施團(tuán)隊考核制，提升團(tuán)隊運(yùn)作效率，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神和執(zhí)行力，實施優(yōu)勝劣汰……這些措施就像一陣清風(fēng)，使公司上下為之一振。“新總裁的理念很不錯！”“希望公司能越來越好！”公司員工對顧清總裁上任后所采取的一系列措施給予了很高的評價，對在顧總帶領(lǐng)下的未來充滿了期望。

展望未來 雄關(guān)漫道，邁步從頭越

在2012 年12 月給全體員工做的一次培訓(xùn)中，顧清提出了“核心團(tuán)隊、經(jīng)營機(jī)制和企業(yè)文化是實現(xiàn)公司長期戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵要素”的觀點。在他看來，如果把公司比喻成一輛快速前進(jìn)、勢不可擋的戰(zhàn)車，企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)車前進(jìn)的方向，核心團(tuán)隊就是拉動戰(zhàn)車前進(jìn)的駿馬，而經(jīng)營機(jī)制和企業(yè)文化就是戰(zhàn)車的左右車輪，四大因素缺一不可。

遠(yuǎn)望谷已經(jīng)有了明確的未來戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)，亟需的是達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的卓越核心團(tuán)隊、高效經(jīng)營機(jī)制和優(yōu)秀企業(yè)文化。用顧清的話說，遠(yuǎn)望谷“需要在前進(jìn)中，將戰(zhàn)車的左右車輪逐步更換為高速車輪，不更換企業(yè)不能得以高速成長”，而優(yōu)秀的核心團(tuán)隊則是企業(yè)賴以高速成長的根本。

目前，遠(yuǎn)望谷正處于由中型企業(yè)向大企業(yè)發(fā)展的快速成長階段，要真正成長為一家大型企業(yè)，就要“在增長中改變，在盈利中轉(zhuǎn)型”，既要對歷史的成功經(jīng)驗進(jìn)行揚(yáng)棄，又要著眼于未來進(jìn)行創(chuàng)新，還要集中資源于現(xiàn)實市場機(jī)會，妥善應(yīng)對日益增加的市場風(fēng)險。這個過程是長期、復(fù)雜和艱苦的。

顧清深知這一點，但他對公司的未來發(fā)展充滿信心。“遠(yuǎn)望谷的創(chuàng)始團(tuán)隊，從1993 年在甘肅蘭州起步，克服了創(chuàng)業(yè)初期無數(shù)的艱難困苦，一步步踏實走來，把遠(yuǎn)望谷發(fā)展成國內(nèi)RFID 行業(yè)的龍頭、行業(yè)內(nèi)首家上市公司。我們有這樣優(yōu)秀的企業(yè)精神，還有什么做不成的事呢？”這種不畏艱難、勇于超越的精神，至今仍體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)元老陳光珠、陳長安、呂宏、成世毅等人身上，而顧清也得到了他們的全力支持。

對于“核心團(tuán)隊、經(jīng)營機(jī)制和企業(yè)文化”三個關(guān)鍵要素的建設(shè)，顧清有著清晰的思路：堅持徐總在任時實施的“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍”的團(tuán)隊建設(shè)方針；以“客戶導(dǎo)向、流程拉動”作為遠(yuǎn)望谷企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵切入點，在內(nèi)部給員工充分創(chuàng)造發(fā)揮才干的舞臺，鼓勵專業(yè)人員決策機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部競爭，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神；而目前已開始實施經(jīng)營機(jī)制優(yōu)化，正是其經(jīng)營機(jī)制建設(shè)思路的充分體現(xiàn)。

在擔(dān)任遠(yuǎn)望谷高級副總裁時期，顧清是非鐵路業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。那么，以后公司的業(yè)務(wù)重心是否會移至非鐵路業(yè)務(wù)呢？“實際上，從2010 年開始，非鐵路業(yè)務(wù)就進(jìn)入迅猛發(fā)展的快車道”，顧清向南方都市報記者說：“非鐵路業(yè)務(wù)在近兩年內(nèi)以超過100% 的速度在增長，預(yù)計2013 年業(yè)務(wù)規(guī)模將超過鐵路業(yè)務(wù)三倍以上。公司將在鞏固、發(fā)展鐵路業(yè)務(wù)的同時，大力發(fā)展非鐵業(yè)務(wù)。未來，它必將對公司經(jīng)營業(yè)績做出更大貢獻(xiàn)。” 遠(yuǎn)望谷大力經(jīng)營的酒類防偽、煙草物流、圖書與資產(chǎn)管理、智能交通、國際零售物流管理等行業(yè)市場業(yè)務(wù)，已經(jīng)取得了顯著成果。展望未來，非鐵路市場必然會成為遠(yuǎn)望谷下一個十年的公司發(fā)展的支柱。

顧清特別闡述了未來非鐵業(yè)務(wù)的新變化：公司將大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺建設(shè)和行業(yè)RFID 應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)能力，并力圖將公司打造成行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的平臺建設(shè)和RFID 應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)商。公司正開發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的個人防偽驗證平臺，未來將以酒防偽市場為支點，向食品和藥品溯源等領(lǐng)域拓展。近期，公司承建的“基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的國家糧食智能溯源管理系統(tǒng)”獲得國家發(fā)改委500 萬資助，這套用于從采購到倉儲再到銷售全流程管理的系統(tǒng)，正是遠(yuǎn)望谷在應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)方面的積極努力的表現(xiàn)。

大力發(fā)展新業(yè)務(wù)模式的背后，有一支實力強(qiáng)勁的研發(fā)隊伍提供堅實保障。遠(yuǎn)望谷擁有專用芯片研發(fā)中心、標(biāo)簽和讀寫器研發(fā)中心以及圖書裝備研發(fā)中心三大研發(fā)平臺，其中在專用芯片領(lǐng)域的探索尤為引人注目：2012 年12 月，遠(yuǎn)望谷公告非公開發(fā)行股票募投項目中的“基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的芯片設(shè)計及產(chǎn)業(yè)化項目”提前達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)，公司專用芯片研發(fā)能力大為提升，在此基礎(chǔ)上，公司積極探索專用領(lǐng)域芯片設(shè)計，“基于車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的超高頻RFID 標(biāo)簽芯片研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”項目被列入國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目計劃，獲得政府資金支持。公司研發(fā)人員占比超過50% 、擁有數(shù)百項專利，近百項軟件著作權(quán)和專有技術(shù)。公司正在開發(fā)的一項讀寫器產(chǎn)品，在識讀距離、識讀速度和多標(biāo)簽識別數(shù)量三個核心性能指標(biāo)方面達(dá)到國際領(lǐng)先水平，在開發(fā)過程中申請了5 項發(fā)明專利，且適用于未來將推出的國家級通信協(xié)議……這些充分體現(xiàn)了遠(yuǎn)望谷國際領(lǐng)先的研發(fā)水平。

結(jié)語：

采訪過程中，記者對于顧清清晰的思路、儒雅的談吐和他所提倡的務(wù)實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)留下了深刻印象。在他身上，記者也看到了遠(yuǎn)望谷不畏艱難、勇于超越的企業(yè)精神的傳承。作為國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，遠(yuǎn)望谷開辟了RFID 技術(shù)在國內(nèi)大規(guī)模行業(yè)應(yīng)用的先河。在其發(fā)展歷程中，取得了諸多成就，也遭遇過一些困難障礙。如今，這艘國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的旗艦，在職業(yè)化團(tuán)隊引領(lǐng)下，將迎來怎樣的征程？我們拭目以待。（陳琳琳）